Besökarna på din webbplats vidtar olika typer av åtgärder, eller de gör det inte. Vissa blir leads, abonnenter, registranter och kunder. Men de flesta gör det inte. Din konverteringsfrekvens är andelen av dina besökare som vidtar åtgärder på din webbplats som är viktiga för dig. Hur ökar man då sin konverteringsfrekvens?

Varje besökare på varje sida kom till din webbplats av en anledning. Att förstå detta är nyckeln. Var och en av dem har frågor och önskningar, hopp och rädslor. Din förmåga att konvertera dem börjar med din förmåga att förstå dem och att tala till och tillgodose deras specifika behov.

Besvara frågor

Om du känner till din målgrupp är det inte svårt att lägga till svaren. Fråga försäljningsgruppen denna enkla fråga:

Vilka tre frågor frågar folk alltid innan de köper eller hyrar oss?
Lägg bara de bästa frågorna och svaren på sidorna för den produkten eller tjänsten. Det är så enkelt. Här är andra svar att lägga till:

  • Vad gör oss annorlunda än våra konkurrenter? (startsidan)
  • Varför startade vi detta företag? Vad står vi egentligen för? (Om oss sida)
  • Vem arbetar på det här företaget? (Kontaktsida)

    Huvudsyftet med din webbplats är att svara på frågor!

Din webbplats ska efterlikna en konversation mellan en försäljare och en potentiell kund. Besökaren behöver specifika frågor som besvaras i en viss ordning. En bra webbplats ökar konverteringsfrekvensen genom att göra detta på ett smidigt, friktionslöst sätt.

Varning! Stolpa inte bara upp svaret på viktiga frågor på en FAQ-sida. Lägg dem på relevant produkt- eller tjänstesida. Det ska vara en kort väg för dina besökare. Låt dem inte behöva söka efter svar.

Du är redo att skicka ut ditt nyhetsbrev eller lansera din annonskampanj. Ditt huvudsakliga mål med kampanjen är att driva trafik till din webbplats, konvertera trafik till leads (eller ett direktköp) och senare omvandla leadsen till kunder.

Så, hur vet du vilken av dina marknadsföringskampanjer som varit framgångsrika? Lätt. Använd Google URL builder för att spåra dina kampanjer.

Obs: Det finns många sätt att använda kampanjspårningsverktyget och många företag har egna instruktioner och rutiner för detta. Se därför detta som en guide för att komma igång snarare än instruktioner huggna i sten. 

Vad är kampanjspårning?

Kampanj spårning ger dig helt enkelt möjlighet att lägga till speciell spårningskod till din URL, också känd som ”Url-märkning”, för att identifiera hur användare kommer till din webbplats. Till exempel:

Istället för att använda den här länken i dina marknadsförings-kampanjer:

https://www.dinurl.se/artikelns-namn

Skulle du använda denna spårningslänk:

https://www.dinurl.se/artikelns-namn?utm_source=aug7-newsletter&utm_campaign=ga-information&utm_medium=email

Hur Gör jag för att Använda Google Analytics URL Builder?

Gå till Google Analytics URL Builder och följa dessa superenkla steg.

Steg 1: Skriv in den länk (URL) som du vill använda för att få besökare till din webbplats.

Steg 2: Lägg alltid till de tre viktigaste parametrarna som du vill spåra.

Kampanj Källa (Campaign source): Detta talar om för Google där trafiken kommer från: march7-nyhetsbrev.
Kampanj Medium (Campaign medium): Detta talar om för Google vilken typ av källa, d.v.s. vart någonstans ifrån trafiken kommer ifrån: e-post.
Kampanj Namn (Campaign name): Detta beskriver bara din kampanj. Denna kampanj kallar jag för GA-information. ga-information

Den taggade/spårade länken kommer automatiskt att genereras nedanför formuläret. Som så…

Steg 4: Kopiera den länk som du har skapar och klistra in det i ditt nyhetsbrev eller länk från bannerkampanj istället för din vanliga ”otaggade”-länk.

Steg 5: Upprepa dessa steg för alla länkar som du vill spåra i din marknadsföring.

Versionsspårning i en kampanj

Om du har flera versioner av ditt material ex olika budskap i olika banners men de hör till samma kampanj kan du ange version i fältet “Campaign Content”. Till exempel: gron-text eller rod-text för att särskilja dina olika budskap för att se vilken version som fungerar bäst.

Var Hittar jag Mina Kampanjer i Google Analytics?

Om du vill se om din kampanj levererar klick, kan du logga in i annonssystemet där du annonserar eller utläsa klicken i rapporterna från din nyhetsbrevsleverantör. Om du däremot vill se vilket material som faktiskt konverterar loggar du in på Google Analytics. Om du inte har installerat Analytics på din webbplats måste du göra det först.

Här är några exempel på konverteringar du kan följa:

  • kontaktformulär skickade
  • nyhetsbrevsprenumeranter
  • köp

När du är inloggad i Google Analytics, gå till:

Förvärv > Kampanjer

Här du kommer att se hur många besök som du fått från din kampanj, hur länge de stannat på din webbplats, hur många sidor i genomsnitt de besökte medan de var där, och avvisningsfrekvens (andelen personer som bara såg en sida och sedan lämnade din webbplats).

Lycka till!

 

SERP - vad innebär det?

Om du sneglat lite på att sökoptimera din hemsida har du säkert stött på förkortningen SERP. SERP är förkortningen av  ”search engine results page” vilket på svenska kan översättas till sökresultatssida.

Förkortningen Search Engine Results Page är alltså vilken sida som en sökmotor visar din sida på när du gjort en sökning.

Fortsätt läsa

Man kan tro att Organisk Trafik och Direkt Trafik är samma sak, det betyder ju att besökaren kommit till din hemsida tack vare att den vetat vad den ska söka efter och direkt hittat rätt? Nja, inte riktigt. Kvaliteten på din hemsidas besökare beror lite på deras källa, dvs hur de hittade till din webbsida. Till exempel tenderar sök-trafik som du betalat för (AdWords) vara av högre kvalitet. De som klickar på betalda annonser har ofta en större känsla av brådska och kommer att vara mer benägna att klicka på din annons.

Fortsätt läsa

Google analytics Avvisningsfrekvens

Google Analytics mått Avvisningsfrekvens (på engelska Bounce Rate) definieras som procentandelen enkelsidiga besök på webbplatsen. Med andra ord kan man säga att det är mängden gånger någon besökte en sida på din webbplats och går ifrån din sida utan att besöka några andra sidor på din hemsida. Google Analytics kan visa Avvisningsfrekvens i rapporter med både avvisningsfrekvens för hela webbplatsen men även  avvisningsfrekvens på en enda sida på din webbplats.

Fortsätt läsa